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| “万物皆可捂嘴” 看华为是怎么一步步把自己活成笑话的(视频) |
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禁闻解密
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【人民报消息】观众朋友们大家好,欢迎收看《禁闻解密》,我是孙宁。
你敢相信吗?一个在路边摊只卖几块钱、由竹筒和棉线做成的中国民间小玩具——“竹知了”,竟然在2026年的夏天,变成了一家估值万亿、头顶无数光环的科技巨头最大的梦魇。
就是这个转起来会发出“哇哇”怪叫的小东西,竟然逼的这家巨头的法务部门彻夜加班,向短视频平台发起了几百次歇斯底里的投诉;甚至在舆论翻车后,又再一次调动大批公关精英连夜起草声明、极力自辩。
万物皆可“哇哇”,全网都在看戏。今天,就让我们聊聊这只小玩具的意外爆火,以及这背后所牵扯出的、那堪称史诗级别的公关灾难。
全网不准“哇哇叫”!
这起事情的起因,简单的让人发笑。
在7月下旬,有几位平平无奇的短视频博主在网上分享童年回忆,顺便带货中国传统的竹制玩具“竹蝉”,也就是大家俗称的“竹知了”。这玩意儿结构很简单,一根竹竿、一根绳子、一个竹筒,只要你握著竹竿快速转动,竹筒和绳子摩擦,就会发出连续不断的“哇哇哇”的叫声。
本来嘛,非遗传承,怀旧童玩,多么“正能量”的画面。可坏就坏在,网友们的耳朵实在太灵了,记性也实在太好了。有人猛然发现:嘿!这竹知了转动时发出的那个“哇哇”的节奏和音效,怎么跟2023年华为汽车发布会里,台下那些氛围组观众发出的惊叹声一模一样呢?
大家都知道,华为终端的掌门人余老板,向来以嘴大、敢吹、爱放卫星著称。什么“遥遥领先”那是基础操作,动不动就是“500万以内最好”、“1000万以内天下第一”。而每次他说完这些极其夸张的定语之后,台下的观众和所谓的媒体老师们,就像是触动了什么自动机关一样,齐刷刷地发出夸张的“哇~”、“啊~”的惊叹声。这种极其符号化、极具饭圈洗脑效果的发布会氛围,早就成了科技圈茶余饭后的经典乐子。
于是,深谙互联网幽默的网友们一拍大腿,灵感来了!他们把竹知了疯狂摇晃的画面,和余老板那张意气风发的脸剪辑在了一起。文案一写:“介绍一款1000万以内最好的玩具,转起来全是余音绕梁的‘遥遥领先’”!
这不就是最典型、最无害的谐音式互联网调侃和二创迷因吗?如果没有外力干预,根据短视频算法的残酷规律,这种热梗顶多能火两三天、让大家乐呵乐呵之后,就会迅速被新的网红、新的八卦给淹没在信息流的底层。
如果换作是一个有公关智慧、有互联网松弛感的企业,甚至可能顺水推舟,自己做几万个竹知了在门店当周边免费送,高低得整一出 “跟用户玩在一起”的亲民人设。
只可惜,我们今天的主角是华为。在华为的字典里,从来没有“松弛感”这三个字,它字典里有的,是狼性、是权威、是“神圣不可侵犯”!
很快,华为法务部门和公关部门出手了。他们像被踩了尾巴一样,轰隆隆地开足马力上线,向抖音、快手、B站等各大平台发起饱和式、犹如蝗虫过境般的批量投诉。
在投诉信里,华为的措辞那叫一个严厉、那叫一个上纲上线:他们宣称,这些视频通过“隐晦暗喻、谐音、音频修改”等方式,对相关企业及企业家进行“戏谑、丑化和嘲讽,刻意制造负面舆论,损害了企业的商业信誉”,“侵犯企业及企业家名誉权”,必须立刻、马上予以清除!
短视频平台一看到巨头的公函,哪里还敢怠慢?直接开启了“一刀切”的无情审核。于是,魔幻的一幕发生了:大批仅仅只是拍了个玩具、配了个谐音梗文案的普通创作者,突然接到了平台发来的违规通知和下架警告。有的视频被强制删除,有的账号被限流,甚至有传言称,一些仅仅是分享非遗竹制工艺品、或者家长记录孩子玩耍的日常视频,只要里面出现了竹知了的“哇哇”声,也都在这一波气势汹汹的清查中被一刀切地“捂嘴”了。
在某些平台上,“竹知了”甚至在短时间内直接变成了某种难以搜寻的、不能被大声说出来的敏感词。
这一套堪称行云流水的“全网灭火”操作,彻底把围观的普通网民给整懵了。大家纷纷在评论区发出灵魂拷问:
“我真的很奇怪,一个长在山里、传了几百年的竹子玩具,到底是怎么和余承东先生发生法律关系的?”
“难道华为现在不仅垄断了高端科技,连大自然里知了的叫声、汉字里的‘哇哇’发音,也都变成你们家的注册专利和专属商标了吗?”
这种极其霸道、完全不讲道理的强硬捂嘴,没有如华为主观期望的那样让舆论平息,反而像是在滚烫的油锅里又添了一勺油,彻底引爆了全体网民的逆反心理和嘲讽狂欢。这就是传播学上最经典的公关灾难——“史翠珊效应”,也就是越禁越火。
你不是不让我发竹知了的视频吗?
好,你们不让我玩,那我就偏要玩,而且要玩的更大、更花哨!
一时间,整个电商平台上的“竹知了”玩具销量,像是坐上了火箭一样,疯狂暴涨了超过600%!无数愤怒又觉得好笑的消费者争相购买,义乌的厂家和淘宝、拼多多的商家们嘴都要笑歪了,直接把商品标题改成“问界同款”、“玄武之声”、“遥遥领先解压神器”进行借势营销。
网民们的二创灵感更是一发不可收拾。有人戴著绿色的搞笑大嘴鱼头套,专门跑到华为位于各大城市的线下旗舰店门口,当著店员的面,面无表情地、疯狂地摇晃著手里的竹知了,用“哇哇”声向这种霸道的审查表示抗议;有人因为买不到竹知了,开始拿家里的塑料瓶盖、不锈钢锅盖、扳手、甚至药瓶进行各种摩擦,模仿出类似的声音,并配上文案:“这是我花十块钱打造的一千万以内最好的平替乐器!”
甚至连高铁站里的“禹城东站”,也因为谐音梗,平白无故地遭到了成千上万网民的打卡和留言问候。
眼看舆论海啸愈演愈烈,甚至连官方背景的媒体和评论号都开始委婉地发文,劝诫某些企业“听得进嘈杂本身就是一种自信”、“大企业应该有大格局”,华为的公关终于坐不住了。
8月4日晚,一个名为“鸿蒙智行发言人”的官方账号,在微博扭扭捏捏地发了一份所谓的“情况说明”。
而这份说明的内容,再次展现了什么叫科技巨头的“教科书级傲慢”。
华为在声明里甩出了一堆冰冷的数据,说:我们全网监测到了5.6万多条信息,我们其实很克制,只对其中171条“具体侵权”的内容发起了投诉,平台下架了144条,我们从来没有向电商平台投诉过实物玩具,也没有扩大化审查,网上说的全网封杀都是谣言。
翻译一下他们的潜台词,这意思是说:“我没有你们说的那么坏,我只捂了一百多个人的嘴,剩下的几万个人我还留著让你们喘气呢,你们怎么能说我坏呢?而且我投诉他们,是因为我有证据,他们侵权了!”
这份完全没有温度、没有共情、只有冷冰冰的法务自辩和甩锅倾向的声明,非但没有起到灭火的作用,反而彻底点燃了网友们的怒火。
网友们纷纷表示:在你们的眼里,171条是一个微不足道的数字;但在普通人的眼中,那是一百多个仅仅因为开了一个无伤大雅的玩笑,就被你们动用庞大资本和特权进行精准打压的活生生的普通人!
一个自诩要带领中国科技走向星辰大海、整天把“宏大叙事”和“家国情怀”挂在嘴边的企业,在面对几块钱的民间玩具、面对普通人的一句无伤大雅的幽默讽刺时,使出的手段竟然如此的丑陋、卑劣,真的是让人叹为观止!
华为的“传统异能”
看到这里,有观众可能会说:哎呀,不就是一次公关失误嘛,华为平日里承受了那么多外部制裁的压力,法务部神经过敏、抓几个黑粉也算情有可原吧?
如果你真的是这样想,那我只能说你还是太天真了。如果你熟悉华为过往的历史,你就会明白,这次的“竹知了”风波绝对不是什么偶然失误,在华为的企业文化和公关字典里,没有“认错”这两个字,更没有“自嘲”和“与民同乐”。他们对待外界质疑、对待产品翻车、对待消费者维权的手段,向来是十六字方针:“死不承认、友商抹黑、疯狂捂嘴、重拳出击”。在“粗暴、强硬、不允许任何负面声音存在”的这条赛道上,华为的手段同样是“遥遥领先”的。
不信?那我们就坐上时光机,去翻一翻华为历史上那些翻车名场面,看看他们的“强硬嘴脸”是不是一以贯之的。
说起华为翻车,首先要提到的,就是那桩让所有打工人至今想起来都脊背发凉的“251事件”。
2018年,一位在华为工作长达13年的老员工李洪元,在离职时通过正当谈判,拿到了公司通过秘书个人账户转账的30万元离职补偿款。这本来是一场再正常不过的权益解约。
然而,让人大跌眼镜的是,随后华为法务部门居然以“涉嫌敲诈勒索”为由,直接向中共公安机关进行刑事举报。导致这位为公司奉献了青春的老员工,在看守所里被关押了251天!如果不是因为他自己长了个心眼,偷偷录下了当时与HR谈补偿时的关键录音,证明了这笔钱是合法的离职补偿,他可能下半辈子都要在监狱里度过。
最终,检察院判定犯罪事实不清、证据不足,将其无罪释放。可当这起极其恶劣、资本动用巨大能量构陷普通打工人的事件在2019年底曝光,引发全网海啸般的声讨时,华为官方的回应是什么呢?
他们没有一丝一毫的愧疚与道歉,而是冷冰冰地甩下一句:“华为有权利,也有义务,依据事实向司法机关举报涉嫌违法犯罪的行为。如果李洪元认为他的权益受到了侵害,我们支持他运用法律武器维护自己的权益,包括起诉华为。”
这段话直白点说就是:“我就是告你了,我就是把你关了251天,怎么样!不服?有本事你拿著国家赔偿的那点钱,来雇律师和我们万亿市值的法务天团打官司啊!”那种傲慢到骨子里的强权姿态,让无数曾经视其为“民族骄傲”的打工人寒透了心。
如果说在手机和通信时代,华为对付的还是员工;那么在他们跨界进入智能汽车赛道后,这种强权压制的手段,则便变本加厉地落到了普通的消费者和车主头上。
近年来,华为高调进军智能汽车领域。在余承东口中,他们的ADS智驾和AEB自动紧急制动系统被吹成了“神”。什么“路面上连一只鸟、一头猪都能刹的住”,什么“全场景防碰撞,最高刹停时速行业第一”。
然而,2024年4月,山西运城一辆问界M7在高速上,以极高的速度直接追尾了一辆前方正在施工的洒水车。车头瞬间起火,导致车内3名乘客不幸遇难。
发布会上吹嘘的“全向防碰撞”在现实面前彻底失效了;吹嘘的“潜艇级热成型钢”变形了;甚至连事故发生后,最基本的隐藏式门把手都没有自动弹出,导致路过的热心司机不得不砸窗救人,错失了黄金救援时间。
事故发生后,华为和车企的第一反应是什么?是全网启动最高级别的“控评封锁机制”。家属悲痛欲绝的发帖被删,博主转发的事故视频被下架。官方随后的声明里,全是用看似精确的数据在自证清白——“安全气囊正常打开”、“动力电池包未发生爆炸”,字里行间全是在为自己的智驾和硬件开脱。
他们从来不敢在发布会上大方地承认:对不起,我们的自动驾驶在面对静态异形障碍物时,确实存在行业无法解决的物理局限性。他们宁可让营销号继续吹嘘神话、误导消费者放开双手,也绝不承认自己的产品有瑕疵。因为承认了,他们身上那个“遥遥领先”的图腾,就会在激烈的车企商战中彻底碎掉。
水能载舟,亦能覆舟
看完了这段历史,我们再回过头来看看今夏的这次“竹知了风波”,是不是一切的逻辑都闭环了?
华为这副看似永远正确、实则极度傲慢的嘴脸,是在长期的娇惯下养成的。
只是,互联网是有记忆的,消费者的忍耐更是有限度的。你可以用公关力量删除一万条涉及“竹知了”的视频,但你删不掉全网老百姓心里对特权与霸权的厌恶;你可以用免责声明洗清每一次车祸的法律责任,但你洗不掉消费者对你“智驾神话”的万念俱灰。
今天,当万物皆可“哇哇”的浪潮席卷全国时,它其实是全体网民用一种解构的、娱乐的方式,对这家长期进行情感绑架、态度强暴的巨头,进行的一场集体清算。
华为,正在自己亲手打造的舆论风暴中,吞食苦果。
任何一家企业,无论你站的有多高,无论你身上的“光环”有多显眼,请记住:在中国这片土地上,养著你的,永远是那些省吃俭用、信任你的普通老百姓;而不是你手里那本厚厚的法务投诉单,更不是你那句高高在上的、虚妄的“遥遥领先”。
好,以上就是今天的内容。如果您喜欢我们的节目,欢迎您点赞,订阅并打开小铃铛。如果您对华为竹知了事件有您的想法,也欢迎您在评论区里留言。我们下期节目再见!
(《禁闻解密》)
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