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2023年5月2日发表
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五一旅游乱象:酒店强行取消 预约价格猛涨(图) |
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五一出游乱象丛生,图为河北省石家庄农业特色观光园小火车。
| 【人民报消息】「五一」长假,大陆旅游乱象丛生。不少大陆民众反映旅游地的酒店价格猛涨,有的涨幅高达591%;有的酒店为了赚更多钱,片面取消旅客预约,拉高房间价格后重新贩卖;还有民众在游玩时因不购物被导游辱骂。
谎称装修、卖房等取消游客订房
综合第一财经、每日经济新闻、成都商报、厦门日报、界面新闻、猛犸新闻多家陆媒报导,近期越来越多的游客在网络上披露自己遇到的情况。
陈女士2月底预订福建厦门市集美某酒店的客房,行前却被告知该酒店「需要装修」,所订房间必须取消。然而,检查人员发现该酒店仍在正常经营,且不断有房客入住,陈女士预订酒店的平台上,五一期间客房仍属于「可预订」状态,但价格已从陈女士预订时的一晚109元(人民币,下同)涨至597元。面对检查,酒店现场负责人承认,酒店在今年五一期间不会装修。
西安的一名大学生思思近期向黑猫投诉平台投诉木鸟民宿。思思表示,3月份她在木鸟民宿平台预订「喜度名居」4月28日至5月2日的房间,4晚共817.6元。然而四月中旬,商家联系思思称房子已卖出,无法继续运营民宿,并劝说她主动申请退款。思思一直未同意,但平台直接取消她的订单,显示的却是思思已成功申请退款。思思后来在木鸟平台上又查看该家民宿,发现还可以预订五一期间的房间,只是价格比自己当初预订的时候翻了一倍多。
思思的情况不是个案,很多网友都分享了自己被民宿毁约的情况,给出的理由诸如卖房、装修、拆迁、来亲戚等。而被退订民宿在五一期间依然能正常预订,只是房价比起当初大幅上涨。
多位民宿业者称,过去3年疫情期间,民宿业几乎赚不了钱,不少人都指望五一「收割」一波,「大家都想赚点钱」。
四川成都的张小姐向黑猫平台投诉,称自己在携程上预订三亚民宿,准备五一出去玩,当天房东确认了订单,但两天后房东要求取消订单。她联系携程平台,平台称可以正常入住。当她打电话找房东再次确认时,却遭到对方威胁辱骂。她投诉到平台和当地12345市民热线,平台只愿退单和赔偿400元。但经12345核实,平台上的民宿地址根本不存在。
五一假期酒店价格暴涨
还有陆媒记者发现,网传的「酒店五一涨价表」是真的,如表格上显示秦皇岛丽枫酒店平日价格为159元,五一假期价格飙升至1,099元,涨幅591%,是这30家酒店中最高的。
记者通过携程APP上搜索发现,北戴河老虎石鸽子窝的丽枫酒店,4月30日的标准大床房价格为1,099元,若5月14日入住,价格回落至159元,五一假期涨幅的确达到惊人591%。
该家酒店豪华大床房上涨幅度同样惊人。酒店一名工作人员25日表示,五一期间肯定涨价,房间价格确实都是在一千元左右。
表格上排名第二的阳朔(西街)宁远居酒店、排名第三的庐山(牯岭街)锦江之星酒店都涨价,涨幅与网传暴涨的情况相近,且房间基本都超过上千元/晚。
4月25日下午3时过,上游新闻记者在携程APP上搜索发现,秦皇岛一共有3家丽枫酒店,分别为北戴河老虎石鸽子窝店、迎宾路火车站店和火车站店。如果4月30日预订一晚「标准大床房」,北戴河老虎石鸽子窝店的价格为1,099元,另外两家酒店没有该房型。如果选择非旅游高峰期的5月14日入住,标准大床房一晚的价格又回落至159元。这样算来的话,该酒店标准大床房的涨幅的确达到惊人的591%。
旅游不购物遭辱骂
近日,网民吐槽,在西双版纳一旅游购物点,有的游客因不买东西被导游辱骂。
导游对着游客骂道,「你一分钱都没花,你瞅你个老臭流氓,你还在这里美,你有什么美的?」等等。
据陆媒报导,相关人员已被调查。△
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文章网址: http://www.renminbao.com/rmb/articles/2023/5/2/75991.html |
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