据其夫柯文灿透露，他曾先后向入境事务处求助及致电特首办公室，所得回复是特首帮不上忙，建议他在大陆聘用律师。本港法轮功组织发言人强烈指摘事件，并希望特区政府及国际社会能施予援手，使其妻早日获释回港。