一天，大副又醉得不省人事，船長一怒之下，在航海日誌上記了一筆：大副今天喝醉酒。第二天大副醒來，發現這個記載，非常生氣，也記了一筆：船長今天沒喝酒。結果，船靠岸後，船公司老闆看了航海日誌，認爲船長必定是天天喝酒，把他嚴厲斥責了一頓，大副反而平安無事。怎麼會這樣？這家船公司的老闆是個昏庸之輩嗎？其實，在有限的資訊下，憑着自己『想當然』的推測而妄下結論，何嘗不是許多人常常掉入的陷阱呢？

不論是思想或行爲，經過一段時間之後都會逐漸固定下來。因此，當我們接收到一個新的信息時，通常未經仔細研究，就會拿它和以前學習或經驗過的東西比較一番，看看有沒有關係，知道了期間的關係之後，便會以過去的經驗解釋這個新的信息，若和以往的經驗不符，則很可能就將其捨棄或曲解，使它和舊經驗趨於一致，而忽略了新信息的價值，於是我們越來越封閉自己的心胸，尤如井底之蛙，還覺得很了不起，將自己的生活建立和陶醉於陳舊的思維體系框框之中。

這就是『習慣』領域在作崇，它與我們形影不離，使我們滿足於現狀而故步自封。愈是所謂的『專家』，愈容易掉入習慣領域的陷阱，對新的資訊、新的方法、新的觀念加以排斥，以維護既得利益和自我優越感。

要打破習慣領域的限制，必須要有開放的心胸，聽和我們自己經驗不一樣的資訊，學我們肉眼所看不見的東西，想想自己有無僵化的心智模式。除非敞開心胸客觀地自我檢視，且勇於改變自己的心智或感情成見，否則，做爲一個人，不可能有真正的學習和成長。

地圖是『有形』但非實際的疆界，打破習慣領域將可無遠弗屆。