中國健身品牌威爾仕陷危機消費者維權困難

【人民報消息】中國知名健身品牌威爾仕（Will』s）近日深陷經營危機，關閉了上海30多家門店，並因拖欠房租和難以退款引發廣泛關注。作為國內健身行業的代表性企業，威爾仕的衰退不僅是行業問題的縮影，也反映了當前消費市場的深層次困境。據自由亞洲電臺報導，上個月，健身連鎖店威爾仕這一曾經的行業巨頭接連關閉上海地區30多家門店，引發會員維權潮。消費者對健身卡退費無門和突如其來的門店停業憤怒不已。這是繼中國健身行業知名品牌「一兆韋德」爆雷後，另一家連鎖健身龍頭品牌陷入債務危機。上海居民馬亞蓮本周四（2日）接受自由亞洲電台采訪時說，不僅威爾仕健身房，其它健身房也出現不同程度的危機：「上海所有的健身房都出問題了。健身房一兆韋德你知道吧，它的名氣比威爾仕還要響，也爆雷，還有一些小的健身房，老板全卷款跑路，老百姓到公安局去報案，公安局不管，到法院要求立案，法院不管，到政府去控告，政府不管，去抗議的人被抓起來了。跑路的老板一點事沒有，然後有越來越多的健身房效仿。」 一旦健身房破產會員的權益無保障 根據《日經亞洲》報道，去年12月，威爾仕健身突然關閉旗下30多家上海健身會所。目前仍在營業的約30家分店中，多數員工也表示不確定這些分店還能開多久。威爾仕創立於1996年，由中國前舉重冠軍王文偉創立，曾以高端健身服務聞名。公司在全國范圍內擁有超過100家直營門店，覆蓋12個一、二線城市，並吸引了逾500萬付費會員。2018年，威爾仕獲得了法國奢侈品集團路威酩軒（LVMH）旗下投資基金L Catterton Asia的注資，一度被視為行業標桿。馬亞蓮說，上海許多健身房會員的會費被關閉的健身房老板卷走：「很多會員的錢，從幾萬元到十幾萬被卷走了。去年是一兆韋德，現在是威爾仕，整個社會已經一塌糊涂。」據澎湃新聞報道，12月3日，北外灘來福士店、上海中心店顯示「暫停營業」。威爾仕健身小程序顯示，威爾仕上海門店共76家，但其中也包含已經閉店的北外灘來福士店、上海中心店。其後，威爾仕健身的運營方，威康健身管理咨詢（上海）有限公司公告稱，目前公司在持續優化門店網絡，合並了部分門店。有部分門店現處於房租續約過程中，公司正在積極與出租方溝通，希望續約時得到更低的租金，保證門店運營。 健身房拖欠租金面臨被查封 據報，威爾仕上海市中心的多家門店因拖欠租金超過270萬元人民幣，面臨被物業查封的風險。一名購買了25年「終身會員」的消費者表示，他完全找不到退款的途徑。而類似情況在多地蔓延。在成都，一家門店於去年10月無通知停止營業，會員聚集門口維權。在杭州，官網顯示的11家門店中，有8家處於「暫停營業」狀態。成都網民趙女士告訴本台，當地許多健身房因經濟危機被迫關閉：「現在太蕭條了，很多健身房都沒人去，關門的關門，都經營不下去，以前還有人在街上舉個入會廣告，現在沒有了。」有專家指出，中國消費降級和經濟壓力是主要原因，同時行業過度擴張導致了惡性競爭，疫情後市場環境難以恢復。 △

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