【人民報消息】近日,全球快時尚巨頭 Shein(希音)再次成為眾矢之的。除了其產品頻繁被消費者指控含有毒化學物質,導致過敏甚至更嚴重的健康問題外,法國反壟斷機構更是重罰其4,000萬歐元,揭露其「虛假折扣」的商業套路。當其極致的「超快時尚」模式遭遇環保、健康與商業道德的多重拷問時,Shein正步入一場深重的信任危機。 放毒?Shein服裝頻陷化學品超標指控 據大紀元報導,近年來,這家成立於2008年、總部註冊在新加坡的中國大陸在線快時尚零售巨頭,儘管以極其低廉的價格迅速風靡全球,年營收在2022年已高達300億美元,但在其急速擴張的背後,「有毒服裝」的指控卻如影隨形。 「昨天,我試穿了一件希音(Shein)的連衣裙,然後出現了過敏反應。我去了醫院。太可怕了!」一位顧客在社交媒體曝光的親身經歷,直指Shein服裝潛藏的健康隱患。 從歐洲到北美,消費者在社交媒體上發布的視頻中,充斥著對Shein服裝毒性的控訴:穿著其產品後,出現瘙癢、頸部紅印、大面積皮疹,甚至身上出現斑點等過敏現象。24歲的法國女學生諾莉‧查爾斯更是現身說法,她僅花費10歐元購買的一件Shein連衣裙,在穿著一晚後,竟導致背部大片斑點,經皮膚科醫生診斷為衣物中的鉛含量過高所致。這種「地獄般的生活」,令消費者對Shein產品的安全性產生巨大疑慮。 儘管Zara、H&M、Levi’s、Mango、優衣庫和Temu等全球知名時尚品牌也曾因服裝含有有害化學物質而受批,但法國《解放報》指出,Shein在多方面更令人擔憂:其服裝含有大量有毒物質、生產速度極快且不受控制、完全缺乏透明度,且其社會和環境實踐飽受爭議。 法國消費者協會UFC-Que Choisir公關負責人弗里喬夫‧邁克爾森無奈表示,這凸顯了更大的監管困境,海關根本無力管控每年經歐洲過境的數十億件產品,現行監管框架顯然不足,呼籲歐盟應讓平台對產品安全負責。 他認為,現行監管框架不足。「平台監管缺失。歐盟應該提出一個新的框架,讓平台對產品安全負責。」 Shein的商品與其它快時尚品牌一樣,大部分的衣服材質是用塑膠纖維製作,例如聚酯纖維、尼龍等,所以產品品質差、容易壞,被視為可快速丟棄的消耗品。 2022年,綠色和平德國辦公室的一項獨立研究證實了這些擔憂。他們從Shein歐洲網站購買的47件樣品中,有7件(15%)商品含有超出歐盟標準的有害化學物質,其中5件超標100%以上。具體而言,鞋子中檢出高量鄰苯二甲酸鹽(塑化劑);女童洋裝則驗出甲醛,一種致癌物質,其含量均超出歐盟規範。德國綠色和平組織活動家莫里茨‧耶格-羅施科(Moritz Jäger-Roschko)感嘆,Shein並未遵循建議,加入鼓勵時尚行業消除有害化學物質的國際監管計劃ZDHC。 Shein因「欺騙性折扣」遭法國重罰4000萬歐元 除了產品安全問題,Shein的價格策略也頻頻引發爭議。 2024年,法國國會議員提議對快時尚品牌每件商品處以最高其售價50%的罰款,以遏止其因每日推出數千款新產品而造成的過度消費和環境污染。而法國反壟斷機構在近一年的調查後,近期更是以包括誤導性折扣在內的「欺騙性商業行為」,對負責Shein品牌銷售的Infinite Style E-Commerce Co Ltd.公司處以創紀錄的4,000萬歐元罰款。該公司已接受裁罰。 路透社引述法國消費者保護和競爭主管機關的報導指出,Shein在折扣訊息上誤導消費者,違反了法國法規中關於參考價必須為折扣前30天內最低價的規定。 調查發現,Shein存在先提高價格再推出折扣的行為,導致在所謂的折扣促銷活動中,有11%「實際上是漲價」,57%「沒有降價」,而19%的「折扣程度沒有宣傳的那麼大」。這種「大幅折扣和持續促銷」的做法,實則利用了消費者「撿便宜」的心理,讓他們誤以為獲得了巨大優惠。 「超快時尚」模式的原罪:環境污染觸目驚心 Shein自2015年打入法國市場以來,其驚人的增長速度使其成為「超快時尚」弊端的典型代表。除了產品安全和商業套路,其對環境造成的巨大污染,也飽受各界指責。 儘管Shein在廣告中聲稱使用回收的永續材質,但事實卻與其宣傳大相徑庭。據統計,近60%的Shein女裝商品由聚酯纖維製成,而在總計55,000件女裝商品中,僅有237件的原料是回收的聚酯纖維。此外,大量商品原料源自石油衍生物,如尼龍和壓克力。 更令人擔憂的是,全球時尚產業的石油用量相當於西班牙一年的使用量。而聚酯纖維製成的衣物在清洗過程中會釋放微塑膠,其占海洋微塑膠污染的35%。 Shein大量生產廉價的一次性服裝,這些低劣品質的產品在僅使用數月後便會破損,由於成本低廉,將退貨重新投入流通的成本甚至更高,導致大部分退貨最終很可能被直接填埋,加劇了資源浪費和土地污染。 Shein每天推出約6,000種新設計,每公斤服裝纖維需消耗100至150升水。這意味著每天用於生產服裝的近150,000升水,最終將被製成數月後就被丟棄到垃圾填埋場的衣物。 2022年4月,來自中國的研究團隊與非洲、德國綠色和平組織共同調查發現,大多數快時尚公司生產的廉價服裝,其處理方式都對環境有害,包括用明火焚燒、沿河床丟棄、衝入大海,嚴重危害環境與人類健康。 除了上述爭議,Shein還因勞工工作條件惡劣、抄襲獨立設計師作品等問題而飽受詬病。 這家靠著價格超低、款式更新超快而稱霸市場的時尚巨頭,現在成了全球消費者、政府部門和環保組織的焦點,以後的路很難走。△