黃秀蘭婆婆花了大錢購買這些保健品。
【人民報消息】家住廣州海珠區的黃秀蘭婆婆退休前是一名心理學教授，退休後卻迷上買保健品，多年來，她花在保健品上的錢超過40萬元。不過，她漸漸地發現吃保健品不僅沒效果，宣傳時還有許多破綻。於是，她開始從心理學的角度，以自己爲典型案例撰文寫書，剖析老人爲何會沉迷買保健品，還以親身經歷解讀保健品那些「坑老」套路。 據《廣州日報》2017年4月21日報導，黃秀蘭婆婆今年87歲，曾是一名心理學教授，退休後回到廣州老家生活，住在海珠區某高檔小區，家庭條件不錯。由於長期患有糖尿病、高血壓等疾病，退休後，她一直有買保健品的習慣。 6萬元一臺的頻譜屋，數千元的心臟藥，還有上千元一小瓶的營養液……對這些貴价保健品，黃秀蘭婆婆幾乎從不手軟。多年下來，她告訴記者，自己花在保健品或保健器材的錢超過40萬元，她自然也成爲附近保健品店業務員眼中的「肥肉」。 「雖然兒女也知道我買保健品，但究竟花了多少錢，我沒跟他們細說。」直到去年夏天，她又花了10多萬元購買保健品。 「他們把我帶去韶關聽課，告訴我這些保健品只有國務院津貼專家才能買得到，我一心動就買了。」當時黃婆婆正好手頭緊，需要借錢，女兒追問之下，才發現母親把錢都花在買保健品上。 「其實當時我知道很多保健品是坑人的，但跟業務員太熟了，礙於情面才買的，所以女兒幫我把這些保健品退了之後，我就下定決心，從此一定要告別保健品。」黃婆婆說。 老人愛買保健品有5種心理 「覺得吃了這麼多保健品，確實沒什麼效果，而且我畢竟是知識分子，能夠看出其中的一些貓膩。」老人說。 於是，她開始寫文章，以親身經歷並結合自己的專長，從心理學的角度講述老人爲什麼願意買保健品，甚至很多時候明知上當還繼續買。她還將這些分析寫進自己研究老年人心理的相關書籍。 黃婆婆分析，老人買保健品，一是出於期待心理，總希望保健品真的能夠控制或治好自己的老毛病；二是源於恐懼心理，人老了，總會有種擔心，擔心某種疾病嚴重起來導致重病甚至死亡；三是從衆心理，她參加過不少保健品公司組織的「講座」，總覺得那麼多人買，肯定還是有一定好處的；四是名人效應，各種號稱「中央首長」專用的養生品，覺得不會有錯就買了。 不過，她坦言，除了這幾種心態，最重要的一點還是源於老人的孤獨感。「現在物質生活豐富了，但對於老人而言，很多兒女不在身邊，就算在身邊也不能時時陪着，再加上對健康的渴求，對疾病的無奈和對死亡的恐懼，讓老人很容易產生一種孤獨感。」她感嘆。 黃婆婆告訴記者，自己的幾個兒女都在國外，目前跟大女兒同住。去年，她生病住院時，雖然女兒女婿下班後都會去看她，但那些熟悉的保健品業務員每天一個接一個輪着來看她。 「這樣的伺候比女兒還親熱，你好意思不買他的保健品嗎？」老人哭笑不得。 發現業務員「坑老」有套路 在她看來，保健品公司正是抓住老人的這些購買心理進行推銷。黃婆婆坦言，這些年來，她逐漸發現保健品銷售的一些貓膩，不少保健品業務員都有一套「坑老」套路。 「請來所謂的『專家』，鼓起如簧之舌，或是用點小恩小惠吸引你，讓你佔小便宜吃大虧。」她舉例，曾經看到電視上有「專家」賣風溼藥，還號稱藥是三代祖傳，結果媒體曝光稱「專家」是臨時演員扮演的。 黃婆婆說，她自己參加保健品講座也能發現破綻。有一次她參加一場保健品講座，對方在賣一種養生酸奶，號稱功能媲美駱駝奶、企鵝奶。「我一聽就有問題，企鵝不是哺乳動物，怎麼會有奶呢？所以我當場就提出了，講課的人也只好轉移話題。」 她說，很多保健品都號稱是稀缺的產品資源，聲稱「特供」，或是「中央首長」的「保健醫生」開發的。「有一次我買了一種號稱日本風行的保健品，結果我讓在日本留學的孫女去查，發現日本根本沒有這回事。」 她告訴記者，事實上，無論是媒體報導還是相關部門查處，老人也知道很多保健品不可信，她也曾問過相熟的業務員爲什麼還要繼續推銷。「他們總會說，有的保健品是有問題，但他們賣的保健品沒有問題，真真假假，老年人也無法判斷。」 記者佯裝老人的親戚，致電其中一名保健品業務員，對方聲稱雖然市場上有的保健品確實有問題，但他們售賣的保健品有批號，是合格正規的，但當問及爲何不開發票時，對方則聲稱「哪家公司一查都有問題，我們最多就是沒交稅。」 找到興趣老有所爲 翻譯編寫書籍 「其實老人只要找到自己的興趣，就能夠理性地對待保健品。」她告訴記者：「剛開始，我就是閒不住，想動動腦筋。」不想，剛開始翻譯不久，丈夫就去世了，本想擱筆的她，爲了重新找到生活的支點，決定繼續翻譯。 如今，黃秀蘭婆婆參與編寫《青年社會心理學》、《心理健康活百歲——延後衰老的策略》、《告別肥胖與糖尿病》等書。 從黃秀蘭婆婆的親身經歷，我們可以看到，無論是高級知識分子還是低學歷的人都可能被坑，真正的原因是心靈空虛、生活寂寞所產生的不安全感。 什麼樣的社會風尚形成什麼樣的生存環境。要想有好的環境就必須整體提高道德水平，說到底就是個改變人心的問題。△